Med webbmailen kan du läsa och skicka e-post direkt i webbläsaren. Du behöver inte installera något e-postprogram. Guiden gäller dig som har e-post genom Brandstedt Marketing hos Inleed.
Det här behöver du
- Din fullständiga e-postadress, till exempel namn@dittforetag.se.
- Lösenordet till just den e-postadressen.
- En internetanslutning och en webbläsare.
1. Öppna webbmailen
Gå till din webbsida och lägg till ”webmail” så de blir ”dindomän/webmail”. Du kan också logga in via brandstedt.net/webmail
2. Logga in med din e-postadress
Skriv hela din e-postadress i fältet för användarnamn och ange lösenordet till e-postkontot. Välj sedan att logga in. Du behöver inte ha ett konto i webbhotellets kontrollpanel för att använda webbmailen.
3. Läs och skicka dina mejl
Öppna inkorgen för att läsa dina mejl. Använd funktionen för ett nytt meddelande när du vill skriva ett mejl. Vid felsökning kan du skicka ett testmejl till en annan adress och be mottagaren svara.
Webbmailen och dina enheter med IMAP använder samma brevlåda. Om du tar bort eller flyttar mejl i webbmailen synkas det normalt även till e-postprogrammen.
Om du inte kan logga in
- Kontrollera att du har skrivit hela e-postadressen utan extra mellanslag.
- Kontrollera att webbläsaren inte har fyllt i lösenordet till ett annat konto.
- Om du nyligen bytt lösenord ska du använda det nya lösenordet.
Har du glömt lösenordet hjälper vi dig att återställa det. Kontakta Ola och ange vilken e-postadress det gäller. Skicka inte ditt lösenord. Vi kan behöva kontrollera att du har rätt att få hjälp med kontot.
Fungerar webbmailen men inte e-postprogrammet?
Om du kan både skicka och ta emot i webbmailen men inte i mobilen eller datorn är nästa steg att kontrollera inställningarna i det programmet. Berätta vilket program och vilken enhet du använder samt vilket felmeddelande som visas.
Behöver du hjälp?
Ring 073-370 83 45 eller kontakta ola@brandstedt.net. Om e-posten inte fungerar är telefon ett bra alternativ.
