E-post
Läs och skicka e-post i webbläsaren. Så loggar du in och får hjälp om lösenordet inte fungerar.
Startsida / Support & underhåll
Support & underhåll för WordPress
Hjälp när det krånglar.
Omsorg över tid.
Har hemsidan slutat fungera, eller vill ni slippa hålla reda på uppdateringarna? Vi hjälper företag i Växjö och hela Sverige – även när någon annan har byggt hemsidan.
Jag har ett problem
Få hjälp med hemsidan.
Beskriv vad som inte fungerar så bedömer vi vad som behövs.
Jag vill ha löpande hjälp
Låt oss ta hand om tekniken.
Webcare samlar uppdateringar, backup, kontroller och teknisk support.
995 kr/mån exkl. moms · minst 3 månader
Support & felsökning
Berätta vad
som har hänt.
En blank sida, ett formulär som inte skickar eller något som gått fel efter en uppdatering? Ni behöver inte veta orsaken för att kontakta oss.
Det här hjälper oss att börja
Webbplatsens adress
Och gärna länken till sidan där problemet uppstår.
Vad fungerar inte?
Beskriv vad ni försöker göra och vad som händer i stället.
När började det?
Berätta om något ändrades strax innan, till exempel en uppdatering.
Hur påverkar det er?
Är hela hemsidan nere, eller gäller det en viss funktion?
Skicka inga lösenord i formuläret. Vi kommer överens om hur vi får den åtkomst som behövs.
Vårt underhållsavtal heter nu Webcare
Mindre att hålla koll på.
Mer tid för företaget.
WordPress, teman och tillägg behöver tas om hand även efter lanseringen. Välj löpande hjälp eller en genomgång vid ett tillfälle.
Löpande hjälp
Brandstedt Webcare
För er som vill ha en partner som tar hand om webbplatsens tekniska underhåll.
995 kr /mån exkl. moms
Minsta avtalstid 3 månader
- Löpande uppdateringar av WordPress, teman och tillägg.
- Backup, säkerhetskontroller och funktionskontroll.
- Fri teknisk support för webbplatsens befintliga lösning.
- Elementor Pro, Astra Pro, SMTP2Go och Crocoblock vid behov, under avtalstiden.
Hjälp vid ett tillfälle
Engångsservice
För er som vill få en normal WordPress-webbplats genomgången och uppdaterad nu.
1 995 kr exkl. moms
Ett servicetillfälle
- Säker backup innan arbetet börjar.
- Uppdatering av WordPress, teman och tillägg.
- Grundläggande säkerhets- och funktionskontroll.
- Kort återrapportering efter utförd service.
Engångsservice omfattar inte alla typer av fel. Större fel, utgångna licenser och omfattande kompatibilitetsproblem redovisas och offereras separat innan ytterligare arbete görs.
Tydlig omfattning
Vad betyder
fri teknisk support?
Hjälp med frågor, felsökning och problem i webbplatsens befintliga lösning.
Webcare tar hand om det tekniska underhållet. Nya sidor, funktioner, designändringar, innehåll och integrationer beställs separat. Då kommer vi överens om omfattning och kostnad innan arbetet börjar.
Vill ni även samla webbhotell, domäner och e-post hos oss? Vi hjälper er med hanteringen och en eventuell flytt.
Vill ni även samla webbhotell, domäner och e-post hos oss? Vi hjälper er med hanteringen och en eventuell flytt.
Premiumlicenserna används när webbplatsen behöver dem och gäller under den aktiva avtalstiden.
Så kommer vi igång
Personlig kontakt.
Tydligt nästa steg.
Ola är er första kontakt. Tillsammans hittar vi rätt hjälp för webbplatsen.
01
Ni berättar
Skicka webbplatsens adress och ert behov. Ett problem, en genomgång eller löpande Webcare.
02
Vi stämmer av
Vi går igenom förutsättningarna och bekräftar omfattning, kostnad och när vi kan börja.
03
Vi tar hand om arbetet
Service börjar med backup och kontroll. Upptäcker vi större fel stannar vi upp och kontaktar er innan ytterligare arbete.
04
Ni får återkoppling
Ni får veta vad som gjorts och om något behöver följas upp. Med Webcare fortsätter underhållet löpande.
Vanliga frågor
Bra att veta
innan vi börjar.
Ja. Vi hjälper även företag med befintliga WordPress-webbplatser. Vi börjar med att gå igenom hur sidan är byggd och vad som behövs för att kunna hjälpa er.
Nej. Ni kan kontakta oss med ett enskilt problem. Vi bedömer uppdraget och kommer överens om kostnaden. Engångsservice är ett alternativ för en normal genomgång och uppdatering.
Ring Ola om problemet påverkar verksamheten. Vi bedömer ärendet och berättar när vi kan börja. Tidpunkten beror på problemets omfattning och vår tillgänglighet.
Nej. Teknisk support gäller webbplatsens befintliga lösning. Nya sidor, funktioner, designändringar, innehåll och integrationer beställs separat.
Elementor Pro, Astra Pro, SMTP2Go och Crocoblock används vid behov. Licenserna gäller under den aktiva avtalstiden. Engångsservice inkluderar inte premiumlicenser.
Vi stoppar arbetet, berättar vad vi hittat och lämnar en separat bedömning eller offert innan ytterligare arbete utförs.
Minsta avtalstid är tre månader. Vi bekräftar upplägg och villkor med er innan starten.
Nej. Vi kontaktar er, bekräftar omfattningen och kommer överens om starten. Ingen betalning görs på den här sidan.
Hjälp och guider
Hjälp med vanliga frågor om e-post, inloggning och din hemsida. Följ våra guider eller kontakta oss om du kör fast.
E-post
Servernamn, portar och inloggningsuppgifter för att ansluta ditt e-postprogram till Inleed med IMAP.
E-post
Så får du hjälp med ett nytt lösenord och uppdaterar det på mobilen och datorn.
E-post
Kontrollera utgående e-post steg för steg och ta reda på om problemet gäller appen eller kontot.
Nästa steg börjar med ett hej
Vad behöver ni
hjälp med?
Beskriv problemet eller berätta om ni är intresserade av Webcare eller engångsservice. Vi kontaktar er och kommer överens om omfattning och start. Ingen beställning eller betalning görs här.
Brandstedt Marketing AB
Ulriksbergspromenaden 12A
352 36 Växjö
Visa på Google Maps ↗
Berätta lite om er.
En personlig webbyrå i Växjö.
För företag med något att berätta.
© 2026 Brandstedt Marketing AB