Hur lägger jag till min e-post på mobilen?

Här får du hjälp att lägga till din e-post från Brandstedt Marketing på mobilen. Kontot finns hos Inleed och använder IMAP, så att mejl och mappar kan synkas mellan mobilen, datorn och webbmailen.

Ha detta redo innan du börjar

Du behöver din fullständiga e-postadress och lösenordet till just e-postkontot. Kontot måste redan vara skapat. Saknar du konto eller lösenord kontaktar du Ola; du behöver inte logga in på webbhotellet själv. Vid glömt lösenord finns hjälp här.

Kontrollera gärna först att du kan logga in i webbmailen. Lägg inte till en extra kopia av ett konto som redan finns på mobilen om du bara behöver ändra dess inställningar.

Serveruppgifter för mobilen

• Kontotyp: IMAP
• Inkommande server: server.brandstedt.net, port 993, SSL/TLS
• Utgående server: server.brandstedt.net, port 465, SSL/TLS
• Användarnamn för båda servrarna: hela din e-postadress
• Lösenord för båda servrarna: lösenordet till e-postkontot

Utgående server ska kräva inloggning. Alternativet för utgående e-post är port 587 med STARTTLS. Se även alla e-postinställningar.

iPhone: lägg till kontot i Mail

1. Öppna Inställningar → Appar → Mail → E-postkonton → Lägg till konto.
2. Ange e-postadressen. Välj Lägg till annat konto → E-postkonto när du behöver lägga till det manuellt. På äldre iOS-versioner kan valet heta Annat → Lägg till e-postkonto.
3. Fyll i ditt namn, e-postadressen och lösenordet. Ge kontot ett tydligt namn, exempelvis Jobb.
4. Om appen ber om manuell konfiguration, välj IMAP. Fyll i servernamn, användarnamn och lösenord för både inkommande och utgående e-post enligt uppgifterna ovan.
5. Gå vidare och spara när uppgifterna har godkänts. Kontrollera att Mail är aktiverat för kontot. Om port och kryptering behöver justeras finns de i kontots serverinställningar.

Menynamn kan skilja sig mellan iOS-versioner. Apples instruktioner för Mail visar den aktuella vägen.

Android: lägg till kontot i Gmail-appen

1. Öppna Gmail och tryck på profilbilden uppe till höger.
2. Välj att lägga till ytterligare ett konto och därefter Annat.
3. Ange hela e-postadressen, gå vidare och välj Personligt (IMAP). Ange lösenordet.
4. Fyll i inkommande server och kontrollera port och säkerhetstyp mot uppgifterna ovan.
5. Fyll i utgående server. Kontrollera att inloggning är aktiverad och att hela e-postadressen och lösenordet finns med.
6. Slutför inställningarna och välj hur kontot ska visas i appen.

Andra Android-appar kan ha andra menyer. Dessa steg gäller Gmail; se även Googles instruktioner.

Testa innan du är klar

Skicka ett mejl till en annan adress och be mottagaren svara. Kontrollera att svaret visas både på mobilen och i webbmailen. Med IMAP kan även radering synkas mellan enheterna.

Om du kan ta emot men inte skicka, följ guiden för problem med utgående e-post. Om appen visar ett certifikatfel eller ber dig använda en osäker anslutning, avbryt och kontakta Ola så att serveruppgifterna kan kontrolleras.

Fastnat i något steg?

Ring 073-370 83 45 eller använd supportformuläret. Berätta om du använder iPhone eller Android, vilken app det gäller och i vilket steg det tar stopp. Skicka inte ditt lösenord.